1. Introducción y Ámbito de Aplicación
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan este sitio web. El tratamiento de los datos se realiza de conformidad con la normativa aplicable en España y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
2. Datos Personales Recopilados
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono(Opcional)
- Datos de pago: información necesaria para procesar pagos (no almacenamos datos completos de tarjetas)
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas
- Datos relacionados con pedidos: historial de compras y preferencias
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
- Procesar y gestionar pedidos
- Gestionar envíos y entregas
- Proporcionar atención al cliente
- Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos o servicios
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato (procesamiento de pedidos)
- El consentimiento del usuario (cuando sea necesario)
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo en mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
6. Compartición de Datos
Los datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para:
- Procesamiento de pagos
- Servicios de transporte y entrega
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Cumplimiento de obligaciones legales
Todos los terceros cumplen con las medidas de seguridad y protección de datos exigidas por la normativa aplicable.
7. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Limitar u oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a través de los datos indicados en la sección de contacto.
8. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado o divulgación.
9. Cookies y Tecnologías Similares
El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Para más información, se recomienda consultar la Política de Cookies.
10. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que los datos sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.
11. Menores de Edad
El sitio web no está destinado a usuarios que no tengan capacidad legal para contratar. No recopilamos de forma intencionada datos personales de dichos usuarios.
12. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página.
Información de Contacto
Dirección: 2-20-9 Minami-Koiwa, Edogawa-ku, Tokio 133-0056, Japón
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